Com os avanços tecnológicos, é comum que celulares mais antigos deixem de receber atualizações. A partir de julho, alguns smartphones não serão mais compatíveis com o WhatsApp.

Segundo o Centro de Ajuda do WhatsApp, os aparelhos obsoletos não possuem capacidade para receber atualizações de segurança e novas funcionalidades de software, tornando-se incompatíveis com o aplicativo.

Para continuar usando o WhatsApp, o aplicativo precisa de um dos seguintes sistemas operacionais:

  • Android OS 5.0 ou versões posteriores;
  • iOS 12 ou versões posteriores;
  • KaiOS 2.5.0 ou versões posteriores (incluindo JioPhone e JioPhone 2).

Lista de celulares que não terão mais WhatsApp a partir de julho:

  • Samsung: Galaxy S3 Mini, Galaxy X Cover 2, Galaxy Trend Lite;
  • LG: LG Optimus L3 II Dual, LG Optimus L5 Dual, LG Optimus L7 Dual, LG Optimus F3Q, LG Optimus L2 II, LG Optimus F6;
  • iPhone: iPhone SE, iPhone 5, iPhone 6, iPhone 6S Plus;
  • Outros: Alcatel Go Flip 2, Grand S Flex, Grand Memo, Xperia M.

Os usuários que correm o risco de perder acesso ao WhatsApp receberão uma notificação para atualizar o sistema operacional. Caso ainda não tenha atualizado, siga as instruções abaixo:

Para atualizar no Android:

  1. Vá para Configurações.
  2. Selecione Sistema.
  3. Confira se há alguma atualização disponível e instale.

Para atualizar no iOS:

  1. Abra Ajustes.
  2. Vá para Geral.
  3. Selecione Atualização de Software.
  4. Clique em Atualizações Automáticas e Baixar Atualizações de iOS.

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